__現在はイエローハット事業部のマネージャーをされているYoshida.Tさん。お仕事内容を詳しく教えてください。

主な仕事としては、社長や事業部長などの上層部で決定した方針を、現場で働いているスタッフのみなさんに伝えることです。
具体的には、各地の店舗を回って日々の行動に落とし込めるようにやり方を伝えたり、進捗の確認をしたりといったことをしています。

その他には、集客や採用にも携わっています。お客様向けのチラシ作り、面接の対応、求人の原稿作成などを担当していますね。
 

__面接を担当されているとのことですが、津田屋と相性がいい方はどんな方でしょうか。

まずは明るく元気なことが一番大切です。
津田屋でのお仕事は、お客様に関わることが多いため、お客様に明るく元気に気持ちのよい対応ができるかどうかという点が重要になってくるんです。

自分自身も店舗では、常に明るく振る舞う姿勢を崩さずにいました。以前常務から「いつもニコニコ笑っている、あなたのような人には幸せが寄ってくるよ」と言われたことがあったんです。
当時、常に笑顔で接客することは当たり前に感じていましたが、その何気ない一言で改めて明るく振る舞うことの大切さを実感したんです。人間なので、もちろん気分が上がらない日もあります。それでもお客様の前では、なるべく常に明るく振る舞うようにしようと思い直すきっかけになりましたね。

他には、やる気があるかどうかも面接では見させてもらっています。面接では、入社後にどうしていきたいか、将来についてなどのお話をすることが多くありますね。

また、津田屋では、中途の方も多く採用しています。整備士の資格を持っている方や、業界経験がある方も即戦力として活躍していますが、中途の方の場合も人柄を一番重視しています。
 

__津田屋の魅力を教えてください。

社長や専務、部長などと、社員の距離が近いことは津田屋の魅力の1つです。多くの企業では、上層部の方々が遠い存在になっていることがよくありますよね。
津田屋では、私が入社した頃から上層部の方がよく現場にきて声をかけてくださることがあったんです。
そういった経験もあって、私自身も各地の店舗をまわる時にはスタッフのみなさんとコミュニケーションをとることを大切にしています。

また、津田屋は老舗の会社ですが、企業としてまだまだ成長をしている点も魅力です。直近では、コーティングやレンタカーの事業拡大を推進していたり、10店舗ほどの改装をしたりしています。今後、新しい店舗を出店したいという話もあります。
上層部の方々が推進力が強く、まだまだ成長を止めたくないという気持ちが強いので頼もしく感じています。
会社が常に成長していることもあって、自分自身もやりがいを感じながら働けています！

__長年働いていますが、これまでに転職を考えたことはありませんでしたか？

実は、入社から7年ほど経った、25歳のときに1度ありましたね。    
転職先の最終面接くらいまで進んだ時、当時最もお世話になっていた社員の方に話したところ、熱く怒られました（笑）
「まだまだ一緒にやりたいことあるのに、なんで辞めるなんて言うんだよ！」って。
この先、こんなに自分のために親身になって怒ってくれる人はいるのだろうか…と、転職を考え直すきっかけになりました。

今振り返ると、本当にあの時辞めなくてよかったと感じています。転職の相談をして怒ってくれた方とは今も一緒に働いていますが、本当に感謝してますね。

__Yoshida.Tさんが感じるやりがいを教えてください。

スタッフやチームの成長を感じた時にやりがいを感じます。
スタッフからはお悩み相談を受けることがよくあります。それに対してアドバイスやサポートをして、その後、スタッフやチームが苦労を乗り越えた様子を見られると安心しますね。

私からスタッフのみなさんにはよく声をかけていますが、スタッフのみなさんからも「マネージャー聞いてくださいよ」「やりましたよ！」といったふうに駆け寄って声をかけてくれると嬉しいんです。

また、頑張っているスタッフが新しく役職についたときも嬉しいですね。結婚や出産など、スタッフのライフステージの変化の報告をしてくれるとほっこりします。
 

__今後の目標や意気込みを教えてください！

今後もどんどん発展していく津田屋の中で、中核を担える存在でいたいと思っています。これまで津田屋で24年間働いてきて、一緒に働いている人がみなさん素敵な方で、この会社が本当に好きだと感じるんですよね。私は津田屋で一生勤めていく覚悟を持っています。

また、現在の上司である事業部長とは深い繋がりがあり、今後私も「部長になる」と宣言しているんです。部長には大きな目標や夢を持って働くことの重要性を教えてもらいました。
部長が今後、より上の役職になった時には、近くで支えたい。そんな熱い話もよくお酒を飲みながらしています（笑）